Aviso de privacidad

1. Aviso de privacidad simplificado

AI Certified LLC («AI Certified») trata sus datos de identificación, contacto, cuenta, avance académico, pago y la información que usted nos entrega en servicios y agentes, para crear su cuenta, darle acceso a cursos, exámenes y certificados, prestar los servicios que compra, cobrar y atenderle. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a support@ai-certified.ai. El aviso completo está a continuación.

2. Responsable del tratamiento

El responsable es AI Certified LLC, que opera la plataforma app.ai-certified.ai. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, escriba a support@ai-certified.ai.

3. Datos personales que tratamos

No solicitamos datos personales sensibles. Si usted los incluye por su cuenta en un documento o respuesta (por ejemplo, información de salud en un currículum), los tratamos solo para prestar el servicio que pidió.

Excepción: en la Campaña Integral con IA, la información de una campaña política puede revelar opiniones políticas, que son datos sensibles. Respecto de los datos de simpatizantes y de terceros de la campaña, la campaña es la responsable y AI Certified su encargado, conforme al Acuerdo de tratamiento de datos de campaña; esos datos requieren el consentimiento expreso y por escrito de cada persona, que obtiene la campaña.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, idioma y, cuando usted lo proporciona, teléfono, ciudad y país.
• Cuenta y seguridad: contraseña (guardada con un algoritmo de hash seguro, bcrypt, nunca en texto ni con cifrado reversible), verificación de correo, factores de autenticación y registros de acceso.
• Académicos: inscripciones, avance, respuestas a ejercicios y exámenes, calificaciones y certificados con su folio.
• Pago: importe, moneda, fecha, cupones e identificadores de la transacción. Los datos de su tarjeta los recibe y procesa Stripe; AI Certified no los ve ni los guarda.
• Información que usted nos entrega en servicios y agentes: su currículum, trayectoria, objetivos, datos de su organización, archivos que sube y respuestas a formularios; en la entrevista por voz, el audio y su transcripción.
• Técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, y registros de seguridad y de errores.

4. Finalidades que no requieren su consentimiento

Son necesarias para la relación que usted inicia con nosotros:

• Crear y administrar su cuenta y mantenerla segura.
• Darle acceso a cursos, ejercicios, exámenes y certificados, y registrar su avance.
• Permitir la verificación pública de sus certificados: quien tenga el folio puede confirmar su nombre, el programa y la fecha de emisión.
• Prestar los servicios y agentes de inteligencia artificial que usted compra y entregarle los resultados.
• Cobrar, prevenir fraudes, atender aclaraciones y cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Enviarle correos necesarios del servicio: verificación, compra, entregas, avisos de seguridad y respuestas a sus solicitudes.
• Darle soporte y mejorar la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.

5. Finalidades que requieren su consentimiento

Si en el futuro quisiéramos usar sus datos para una finalidad distinta a las de este aviso, le pediremos nuevamente su consentimiento.

• Enviarle novedades, promociones o invitaciones a nuevos programas. Solo lo haremos si usted lo acepta, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Usar su nombre, testimonio o resultados en materiales de AI Certified. Siempre le pediremos su consentimiento expreso antes.

6. Uso de inteligencia artificial

Para prestar los servicios y agentes, la información que usted entrega se procesa con modelos de inteligencia artificial de proveedores externos (OpenAI y modelos alojados en Microsoft Azure AI Foundry). Solo enviamos lo necesario para producir su entregable.

AI Certified no usa sus datos para entrenar modelos propios. Según las condiciones de estos proveedores para el uso por API, los datos enviados no se usan para entrenar sus modelos.

7. Proveedores que tratan datos por cuenta de AI Certified

Estos proveedores tratan datos solo para prestarnos su servicio y conforme a nuestras instrucciones. Sus servidores pueden estar fuera de México, principalmente en Estados Unidos.

• Stripe: procesamiento de pagos.
• OpenAI y Microsoft Azure: modelos de inteligencia artificial.
• Resend: envío de correos.
• Vercel: hospedaje de la plataforma y de archivos.
• Neon: base de datos.

8. Transferencias

No vendemos ni rentamos sus datos personales. Solo los compartiremos con autoridades cuando una ley, una orden judicial o un mandato fundado y motivado de autoridad competente nos lo exija. Si una organización le inscribió y pagó su acceso, esa organización puede ver su avance y resultados en los programas que contrató.

9. Sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Usted puede acceder a sus datos, pedir que se corrijan, que se cancelen o oponerse a su tratamiento, así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos. Escriba a support@ai-certified.ai desde el correo de su cuenta, o use el formulario de la página «Derechos sobre tus datos». Indique su nombre, el derecho que quiere ejercer y una descripción clara de lo que solicita.

Responderemos en los plazos que establece la LFPDPPP. Si necesitamos confirmar su identidad o más información, se lo pediremos por correo.

10. Conservación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y después durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales y para que sus certificados puedan seguir verificándose. Al cumplirse esos plazos, los eliminamos o anonimizamos.

11. Cookies

Usamos solo cookies esenciales para mantener su sesión, proteger los formularios y recordar su idioma. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Consulte la Política de cookies.

12. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su nueva fecha. Si el cambio agrega finalidades que requieren su consentimiento, se lo pediremos.

13. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia conforme a la LFPDPPP.